En la sección de Contactos del sistema, puedes gestionar toda la información de tus clientes o prospectos. Aquí te explicamos cómo utilizar esta herramienta para maximizar su potencial.
¿Qué puedes hacer en la sección de "Contactos"?
- Visualizar contactos
Al acceder a la sección de Contactos, encontrarás una lista con todos tus contactos registrados. Cada entrada muestra:
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Nombre completo.
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Correo electrónico.
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Teléfono.
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Canal de origen (por ejemplo: página web, propiedades.com).
- Buscar contactos
Utiliza la barra de búsqueda en la parte superior para localizar un contacto específico ingresando su nombre, correo o teléfono. Recuerda que necesitas escribir al menos 3 caracteres para que el sistema muestre resultados relevantes.
- Agregar un nuevo contacto
Presiona el botón verde + Agregar en la esquina superior derecha para crear un nuevo contacto. Rellena los campos necesarios como nombre, correo y teléfono, y asigna el canal correspondiente.
- Acciones rápidas
En cada contacto, encontrarás botones para realizar las siguientes acciones:
- Editar contacto: Modifica la información del contacto.
- Eliminar contacto: Elimina el contacto de tu lista.
- Contactar por Whatsapp: Accede directamente a WhatsApp para comunicarte con el contacto.
Vista detallada de un contacto
Al seleccionar un contacto, se abre una vista detallada con la siguiente información:
Datos principales
- Correo: Dirección de correo del contacto.
- Estatus: Activo o inactivo.
- Canal: Fuente de donde provino el contacto.
- Teléfono: Número de contacto.
- Fecha de creación y última actualización: Registros de actividad del contacto.
Opciones disponibles
En la vista detallada, puedes:
- Añadir notas: Documenta información importante o interacciones recientes.
- Consultar propiedades de interés: Verifica las propiedades que este contacto ha mostrado interés.