1. Centro de ayuda
  2. Planes, pagos y facturas

Cómo renovar mi plan

Pasos detallados para renovar el plan, con capturas de pantalla y enlace al área de renovación.

Renovar tu plan es un proceso rápido y sencillo. Sigue estos pasos para completar la renovación:

 

Paso 1. Acceso al Menú de Planes

  • Da clic en el menú Planes desde la plataforma.

Prioridad 18 1

Paso 2. Visualización de Planes Disponibles

  • En la parte superior de la página encontrarás todos los planes disponibles.

Paso 3. Ubica tu Plan Contratado

  • Identifica tu plan actual.

  • Si tu plan es renovable, aparecerá el botón Renovar.

Prioridad 18 2

Paso 4. Selecciona el Método de Pago

  • Escoge el método de pago que deseas usar.

  • Llena los campos requeridos con la información solicitada.

  • Para domiciliar tu pago, elige la opción Cargo recurrente.

  • Verifica cuidadosamente el monto a pagar antes de continuar.

Prioridad 18 4

Paso 5. Completa la Compra

  • Da clic en el botón Realizar Compra para finalizar el proceso.

Prioridad 18 5

Paso 6. Confirmación de la Renovación

  • ¡Listo! Has renovado tu plan.

  • Visualiza el resumen de tu compra en pantalla.

Prioridad 18 6

Siguiendo estos pasos, podrás mantener activo tu plan y disfrutar de los beneficios que ofrece.

 

Si encuentras inconvenientes durante el proceso, contacta al equipo de renovaciones para obtener ayuda: Contactar por WhatsApp

 

¿Cómo solicitar mi factura?