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      Interesados

      La sección de Interesados te permite gestionar y dar seguimiento a los prospectos interesados en tus propiedades. A continuación, te explicamos cómo sacar el máximo provecho de esta herramienta.

      ¿Qué puedes hacer en la sección de Interesados?


      1. Visualizar interesados

      Al ingresar a esta sección, encontrarás una lista con todos los interesados clasificados en diferentes estados:

      • Activos: Actualmente están interesados en alguna propiedad.
      • Ganados: Aquellos que ya han concretado un trato.
      • Perdidos: Prospectos que decidieron no continuar.

      Cada prospecto se muestra en una fila que incluye:

      • Nombre y correo.
      • Teléfono.
      • Mensajes: Cantidad de mensajes intercambiados.
      • Intereses: Número de propiedades en las que está interesado.
      • Etapa: Estado actual del prospecto (por ejemplo, Prospecto).
      • Responsable: Quién está asignado para dar seguimiento.
      • Días: Tiempo desde que se asignó el interesado.


      2. Buscar y filtrar interesados

      Facilita la gestión de tus prospectos utilizando las opciones de búsqueda y filtros:

      • Buscar por nombre o correo: Ingresa al menos 3 caracteres para localizar interesados específicos.
      • Filtrar por estado: Selecciona el estado del interesado (Activos, Ganados o Perdidos).
      • Filtrar por responsable: Identifica prospectos asignados a un usuario específico.
      • Filtrar por origen: Clasifica a tus interesados según la fuente de origen.


      3. Agregar un nuevo prospecto

      Haz clic en el botón verde + Agregar ubicado en la esquina superior derecha. Completa los datos necesarios como:

      • Nombre.
      • Correo electrónico.
      • Teléfono.
      • Fuente de origen.


      4. Exportar información

      Utiliza el botón Descargar Excel para exportar la lista de interesados en un archivo editable. Esto es útil para respaldos o análisis detallados.



      5. Acciones rápidas

      En cada fila de interesado, dispones de las siguientes acciones:

      • Editar: Actualiza datos como contacto o estado.
      • Reasignar: Reasigna a los interesados a algún usuario miembro de tu equipo. 
      • Contactar por Whatsapp: Comunícate directamente por correo o WhatsApp.
      • Ganado: Cambia el estado del interesado a Ganado.
      • Perdido: Cambia el estado del interesado a Perdido.
      • Eliminar: Borra al interesado de la lista.

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      Vista detallada de un interesado

      Al seleccionar un interesado, accederás a una vista detallada que incluye:

      Información principal

      • Datos de contacto: Correo y teléfono.
      • Intereses: Propiedades en las que está interesado.
      • Mensajes: Mensaje de interés por una propiedad de parte del interesado.
      • Etapa actual: Estado del interesado.
      • Responsable: Usuario asignado para dar seguimiento.

      Opciones disponibles

      En la vista detallada, puedes:

      1. Registrar notas: Agrega comentarios importantes sobre el prospecto.
      2. Consultar interacciones: Revisa mensajes o llamadas recientes.
      3. Actualizar etapa: Cambia el estado del prospecto (por ejemplo, de "Activo" a "Ganado").

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      TIP ✨:

      • Actualiza constantemente la información de los prospectos para llevar un seguimiento efectivo.
      • Utiliza las notas para documentar detalles importantes y mejorar la comunicación con el equipo.
      • Filtra prospectos por etapa para priorizar tus esfuerzos en quienes tienen mayor potencial de cierre.


      La sección de Interesados está diseñada para que gestiones a tus prospectos de manera profesional y eficiente, ayudándote a cerrar más negocios.