Interesados

La sección de Interesados te permite gestionar y dar seguimiento a los prospectos interesados en tus propiedades. A continuación, te explicamos cómo sacar el máximo provecho de esta herramienta.

¿Qué puedes hacer en la sección de Interesados?


1. Visualizar interesados

Al ingresar a esta sección, encontrarás una lista con todos los interesados clasificados en diferentes estados:

  • Activos: Actualmente están interesados en alguna propiedad.
  • Ganados: Aquellos que ya han concretado un trato.
  • Perdidos: Prospectos que decidieron no continuar.

Cada prospecto se muestra en una fila que incluye:

  • Nombre y correo.
  • Teléfono.
  • Mensajes: Cantidad de mensajes intercambiados.
  • Intereses: Número de propiedades en las que está interesado.
  • Etapa: Estado actual del prospecto (por ejemplo, Prospecto).
  • Responsable: Quién está asignado para dar seguimiento.
  • Días: Tiempo desde que se asignó el interesado.


2. Buscar y filtrar interesados

Facilita la gestión de tus prospectos utilizando las opciones de búsqueda y filtros:

  • Buscar por nombre o correo: Ingresa al menos 3 caracteres para localizar interesados específicos.
  • Filtrar por estado: Selecciona el estado del interesado (Activos, Ganados o Perdidos).
  • Filtrar por responsable: Identifica prospectos asignados a un usuario específico.
  • Filtrar por origen: Clasifica a tus interesados según la fuente de origen.


3. Agregar un nuevo prospecto

Haz clic en el botón verde + Agregar ubicado en la esquina superior derecha. Completa los datos necesarios como:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Fuente de origen.


4. Exportar información

Utiliza el botón Descargar Excel para exportar la lista de interesados en un archivo editable. Esto es útil para respaldos o análisis detallados.



5. Acciones rápidas

En cada fila de interesado, dispones de las siguientes acciones:

  • Editar: Actualiza datos como contacto o estado.
  • Reasignar: Reasigna a los interesados a algún usuario miembro de tu equipo. 
  • Contactar por Whatsapp: Comunícate directamente por correo o WhatsApp.
  • Ganado: Cambia el estado del interesado a Ganado.
  • Perdido: Cambia el estado del interesado a Perdido.
  • Eliminar: Borra al interesado de la lista.

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Vista detallada de un interesado

Al seleccionar un interesado, accederás a una vista detallada que incluye:

Información principal

  • Datos de contacto: Correo y teléfono.
  • Intereses: Propiedades en las que está interesado.
  • Mensajes: Mensaje de interés por una propiedad de parte del interesado.
  • Etapa actual: Estado del interesado.
  • Responsable: Usuario asignado para dar seguimiento.

Opciones disponibles

En la vista detallada, puedes:

  1. Registrar notas: Agrega comentarios importantes sobre el prospecto.
  2. Consultar interacciones: Revisa mensajes o llamadas recientes.
  3. Actualizar etapa: Cambia el estado del prospecto (por ejemplo, de "Activo" a "Ganado").

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TIP ✨:

  • Actualiza constantemente la información de los prospectos para llevar un seguimiento efectivo.
  • Utiliza las notas para documentar detalles importantes y mejorar la comunicación con el equipo.
  • Filtra prospectos por etapa para priorizar tus esfuerzos en quienes tienen mayor potencial de cierre.


La sección de Interesados está diseñada para que gestiones a tus prospectos de manera profesional y eficiente, ayudándote a cerrar más negocios.