Pasos para gestionar los procesos que involucren a tus prospectos, como solicitudes de crédito.
La sección Interesados Hipotecarios en NOCNOK está diseñada para gestionar y dar seguimiento a los prospectos interesados en obtener un crédito hipotecario. Esta herramienta permite visualizar información clave de cada prospecto, como el cumplimiento de requisitos bancarios, el monto máximo de crédito y la etapa en la que se encuentra.
Funciones principales:
- Búsqueda de interesados:
- Nombre del cliente: Permite buscar prospectos por nombre ingresando al menos 3 caracteres.
- Requisitos Bancarios: Filtra por el estado de cumplimiento de los requisitos para un crédito.
- Fecha de precalificación: Permite filtrar por la fecha en que se realizó la precalificación.
- Tabla de interesados:
- Cliente: Muestra el nombre del prospecto.
- Requisitos Bancarios: Indica si el prospecto cumple o no con los requisitos para el crédito.
- Crédito Máximo: Señala el monto máximo al que el cliente puede acceder.
- Etapa: Muestra el estado actual del proceso (ej. "No asignado").
- Fecha: Indica la fecha y hora de registro o actualización del interesado.
- Referido a: Muestra si el interesado ha sido asignado a algún asesor.
- Ordenamiento:
- Reciente: Ordena la lista por los prospectos añadidos más recientemente.
¿Cómo utilizar la sección "Interesados Hipotecarios"?
- Accede al menú lateral y haz clic en "Interesados Hipotecarios".
- Usa los filtros para buscar clientes por nombre, requisitos bancarios o fecha.
- Revisa la información detallada en la tabla para evaluar el estado del prospecto.
- Asigna un interesado a un asesor si corresponde o actualiza la etapa según avance en el proceso.
TIP ✨ :
- Da seguimiento puntual a los interesados: Revisa los prospectos con requisitos pendientes para priorizar su atención.
- Actualiza las etapas: Mantén actualizada la etapa en la que se encuentra cada interesado para optimizar el seguimiento.
- Usa filtros y ordenamientos: Facilita la búsqueda y clasificación de prospectos según tus necesidades.