Solución de problemas comunes al abrir la plataforma, incluyendo navegadores y dispositivos compatibles.
Si la plataforma NOCNOK no se abre, sigue estos pasos para resolver el problema:
1. Verifica tu conexión a internet
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Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a una red de internet estable.
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Prueba cargar otras páginas o aplicaciones para confirmar que la conexión está funcionando correctamente.
2. Confirma tus credenciales
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Revisa que estés ingresando correctamente tu usuario y contraseña.
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Si olvidaste tu contraseña, utiliza la opción de recuperación disponible en la pantalla de inicio de sesión.
3. Contacta a soporte
Si el problema persiste después de realizar las verificaciones anteriores, contáctanos:
Proporciona detalles sobre el inconveniente, como el mensaje de error que aparece (si aplica) y el dispositivo que estás utilizando.
Nuestro equipo de soporte estará disponible para ayudarte a resolver el problema y garantizar que puedas acceder a la plataforma.
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