Indicaciones para verificar los días restantes desde la cuenta y cómo contactar soporte si es necesario.
Accede al apartado de Pagos y Facturas
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En el menú principal, selecciona la opción Pagos y Facturas.
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Visualiza la información en la parte superior: Una vez dentro, encontrarás un apartado llamado Pagos y Facturas que incluye los siguientes detalles:
Detalles del Apartado Pagos y Facturas
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Nombre de tu perfil: El nombre asociado a tu cuenta.
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Plan actual: El tipo de suscripción que tienes activa.
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Fecha de vencimiento del plan: La fecha hasta la cual tu plan estará activo.
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Costo mensual: El monto que pagas mensualmente por tu suscripción.
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Días disponibles hasta la próxima renovación: El número de días que faltan para que se realice la renovación automática.
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Estado del cargo recurrente: Indica si el cargo recurrente está activado o no. Si no está activado, podrás habilitarlo desde este mismo apartado.
¿Cómo cambiar tu plan actual?
En la misma página, encontrarás el botón Cambiar Plan. Al hacer clic en este botón:
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Serás redirigido a la sección correspondiente para explorar y seleccionar un nuevo plan.
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Podrás comparar opciones y confirmar el cambio de manera sencilla
Si tienes alguna duda o inconveniente, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte por WhatsApp o por Correo.